その他 - 株式会社Amenity-Planning

プライバシーポリシー

情報収集の目的: 株式会社Amenity-Planning(以下、弊社)は、お客様の必要に即したサービス及び情報をご提供するため、お客様のお名前、住所、メールアドレス、電話番号といった、お客様の個人情報を収集させて頂くことがあります。
また、それ以外にも質問をさせて頂く場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様自身の任意でご選択、ご回答頂けるものです。
なお、弊社が、お客様の事前の承諾なしにお伺いする情報を改変することはありません。
個人情報の提供の原則: 弊社は、お客様の個人情報を法令に基づき開示を求められる等の特段の事情がない限り、お客様の事前の承諾なしに第三者に開示・提供を致しません。
個人情報の利用: 弊社は、より良いサービスを提供するため、お客様の事前の承諾を得た上で、個人情報に基づき、新しいサービスや商品等のご案内を行う場合があります。万が一、お客様がご希望されない情報が配信された場合には、以後そのような情報の受取りを拒否することができます。
個人情報の保護の方法: 弊社は「Amenity-Planning Webサイト」(以下、弊社サイト)を訪問されたお客様のプライバシーを守るために、お名前、住所その他個人を特定できる情報及びお取引の内容について、暗号化等必要な措置をとり、情報の保護に努めています。
個人情報が保護される範囲: 弊社サイトにリンクを設定している他のサイトの場合、先方サイトが独自に取得した個人情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。
免責事項: 弊社サイトを利用された場合、お客様は弊社サイトの個人情報保護方針に同意して頂いたものと判断致します。弊社サイトでは必要に応じて、上記の個人情報保護方針を変更・修正・追加・削除させて頂くことがありますが、その場合はすべてサイト上で先に公開致します。個人情報保護方針の変更が公開された後で継続してご利用頂く場合、お客様が変更内容をご理解・ご確認して頂いたものと判断致します。また弊社は弊社サイト上で、お客様の閲覧環境において弊社サイトのコンテンツが適切であるか等の記述や表示は一切行いません。弊社サイトへのアクセスはお客様の自由意志によるものとし、弊社サイトの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。
個人情報管理責任者: 弊社サイトの個人情報管理責任者は、弊社の運営責任者とします。

つつじ薬局の個人情報保護方針

つつじ薬局では、調剤業務や情報提供など安全に・安心してお薬を服用していただくためのサービスを、適切にご提供できるよう努めています。つきましては個人情報保護についての重要性を踏まえ、以下のように個人情報保護方針を定めるとともに、代表者をはじめとして全社員にその主旨を周知徹底し、個人情報の保護に努めます。

医薬事業および物販事業にて取扱う個人情報および従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止および是正に取り組みます。
社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

個人情報の取り扱い(つつじ薬局)

つつじ薬局グループでは、来店される患者様が安心し納得して安全にお薬を服用できるよう努力する中で、皆様の健康と医薬品適正使用を目的に、弊社の個人情報保護の取扱いに関する基本方針にもとづいて、常に皆様の個人情報を以下のとおり安全かつ適切に取り扱っています。

皆様の個人情報の利用目的

情報を利用し調剤サービスの提供にかかわる業務を行います。
医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など)を行います。
お薬の重複や飲み合わせのチェック、副作用の発現に注意するため、患者様の薬歴情報を全ての当社薬局で共有しています。
必要時は病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者など他の医療機関等との必要な照会対応や連携を図ることがあります。
必要に応じて家族などへの処方内容や薬に関する説明をおこなうことがあります。
医療保険(自賠責保険・学校保健・労災保険など含む)の請求書・明細書・領収書の発行事務をおこなうとともに、関連機関からの問い合わせの応対や書類の交付をおこなうことがあります。
薬局賠償責任保険などに係る保険会社、弁護士等への相談または届出など。
当薬局から副作用などの緊急の医薬品情報などを送付させていただくことがあります。
調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料として、匿名の状態で集計利用することがあります。
当薬局内で行う薬学生のなど弊社と雇用契約を結んでいない者の薬局実務実習に利用することがあります。(個人情報保護に関する誓約書を薬学生と個別に締結します。)
学会・学術誌等での発表・報告(学会、研究会、学術誌等で発表、報告する場合、個人を特定できないように匿名化いたします。匿名化が困難な場合は、ご本人の同意をいただきます。)
外部監査機関に法に則った情報提供を指示された場合、おこなうことがあります。
上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため

上記目的以外で利用する場合は、個人情報を取得する際にあらかじめ利用目的を明示します。

安全管理

ご提供頂いた個人情報は個人情報に関する法令、公正な内部規定の遵守により、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩の予防措置を講じます。また、個人情報保護体制を定期的に監査・改善致します。

業務委託

業務の一部を外部に委託することがありますが、十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定するとともに、委託先に対しては必要かつ適切な監督を行い、契約等にて個人情報の保護水準を担保します。

開示・訂正・利用停止

個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。登録情報の開示・訂正・利用停止がある場合は、下記宛にお申し出下さい。記入書類ご案内後、ご記入押印および必要書類ご提出をもってご本人(もしくは委任代理人)から要請を受けた場合には、法令に基づき必要な範囲で個人情報を開示・訂正・利用停止します。

その他

基本的にお薬は患者様ご本人に直接お渡しますが、患者様の同意のもと代理の方が来られた場合はお渡しすることがあります。
患者様は、上述の利用目的の中で同意しがたいものがある場合には、その旨をお申し出ください。お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。
その他プライバシーの配慮に関して、投薬時の呼びかけ方法等のご希望があればお申し出下さい。

個人情報に関する問合せ・ご相談

【個人情報相談窓口】

〒675-0031 加古川市加古川町北在家2572
株式会社Amenity-Planning
個人情報保護管理者代表取締役吉田太郎
Phone : 079-454-8839
Fax : 079-454-8833